Weet je nog, Google Wave? Hét instrument voor samenwerking en communicatie. De belofte van Google is niet aangeslagen. Google stopte ermee. Je kunt nog wel inloggen, maar de zaak ligt stil.

Blijkbaar komen samenwerken en communiceren niet altijd even logisch bij elkaar als de ontwikkelaars van Wave dachten. Wie wil communiceren gebruikt daarvoor zijn eigen instrumenten, wie efficiënt wil samenwerken kiest weer andere instrumenten.

En, als je samen wilt werken, wil je niet steeds gestoord worden door al die mensen die daarbij ook nog eens met je willen chatten. Ook al gaat het daarbij veelal over het onderhanden werk. Daaruit kunnen we lering trekken, bijvoorbeeld bij Het Nieuwe Werken.

Daarbij: Wave was gewoonweg te ingewikkeld. Al die instructiefilmpjes die nodig waren om Google Wave te begrijpen. Ze waren wel goed gemaakt. Maar ze zouden niet nodig moeten zijn geweest. Niet velen werden enthousiast. Velen haakten af, als ze al een uitnodiging kregen om Wave uit te proberen.