zondag, 24 september 2017
Vraag Rijk
Online Schrijfhulp

Wil je antwoord op je e-mail?

Bij Baydin, de makers van de e-mailscheduler Boomerang, hebben ze 5 miljoen mailtjes onderzocht. Ze weten nu hoe het zit. Sarah Kessler schrijft erover op Mashable. Lees hieronder hoe het voor het Nederlands zou kunnen zijn.

De onderwerpregel

Baydin heeft gekeken naar woorden die het goed doen in de onderwerpregel. Heel slecht scoren (tussen haakjes de Engelse termen): bevestig (confirm), doe mee (join), hulp (assistance), spreker (speaker), pers (press), sociaal (social) en uitnodigen (invite).

De beste woorden volgens Baydin zijn: inschrijven (apply), kans (opportunity), demo, connect, betalingen (payments), vergadering (conference), gaat niet door (cancellation).

De beste tijd van de dag voor een mailtje

De beste tijd om mail te versturen is rond 6.00 uur 's ochtends. De meeste e-mailtjes worden tussen 8.00 en 9.00 uur 's ochtends gelezen. Terwijl het onderzoek aantoont dat de meeste mensen hun mailtjes het liefst tussen 5.00 en 6.00 uur 's ochtends willen lezen.

Het gedrag, de cijfers

De gemiddelde e-mailgebruiker ontvangt per dag 147 mailtjes en besteedt er per dag meer dan 2,5 uur aan.
Gemiddeld gooien zij 71 mailtjes weg. Dat kost ze 5 minuten.
Gemiddeld bevatten 12 mailtjes werk voor in totaal anderhalf uur werk per dag.

Allemaal heel handig voor wie een e-mailnieuwsbrief wil versturen.